Особые условия поставщика

Обязательства Поставщика

Регистрация

Перед использованием Услуг FishingBooker, Поставщик обязан зарегистрироваться на Платформе FishingBooker и выполнить все необходимые действия для соответствия требованиям регистрации на Веб-сайте FishingBooker и всем Условиям.

Ответственность за соблюдение применимых законов, правил и норм

Поставщики соглашаются, что они несут ответственность и обязуются соблюдать все законы, правила и нормативные акты, применимые к их использованию Платформы, их использованию любого инструмента, услуги или продукта, предлагаемого на Веб-сайте, и любой сделке, которую они заключают в связи с использованием Веб-сайта.

Обязанность Продавца — соблюдать все местные нормы и требования к лицензированию для осуществления деятельности в качестве оператора чартерных рыболовных туров, который берет на борт платных пассажиров для рыбалки.

Профиль, объявление(-я) и поездка(-и)

После создания профиля на FishingBooker, Поставщики услуг могут создавать свои Объявления и туры. Для создания объявления, Поставщикам услуг будет задан ряд вопросов. Во время создания Объявления, Поставщикам услуг предоставляется возможность создать свои Туры (пакеты услуг). Поставщики услуг признают и соглашаются, что они несут единоличную ответственность за любой контент, который они размещают в связи с рыболовным туром. Соответственно, Поставщики услуг заявляют и гарантируют, что любой рыболовный тур, который они размещают, а также его бронирование или опыт Клиента с рыболовным туром, который они создают, не будет нарушать никаких соглашений, заключенных ими с третьими сторонами, и будет:

  1. Соблюдать все применимые законы (такие как морское законодательство и законы, регулирующие использование лодок, водоемов и т.д.), налоговые требования, законы об интеллектуальной собственности, а также правила и нормы, которые могут относиться к любой размещаемой рыболовной поездке (включая наличие всех необходимых разрешений, лицензий и регистраций).
  2. Не нарушать права третьих лиц.

Обратите внимание, что создавая объявление и добавляя необходимые функции, удобства, описания и правила, Поставщики формируют свое Предложение и Условия, которые Клиенты принимают, бронируя поездку.

После создания объявления поставщики должны настроить способ выплаты. Способ выплаты — это средство, с помощью которого FishingBooker отправляет вам ваши заработанные средства.

Поставщики могут создавать и предлагать только поездки, в которых рыбалка является основным видом деятельности. Если поездка или пакет услуг, размещенные на Платформе, не включают рыбалку, FishingBooker оставляет за собой право удалить объявление и отменить любые связанные бронирования по своему усмотрению.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО FISHINGBOOKER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОБЛЮДЕНИЕ ПРОДАВЦОМ КАКИХ-ЛИБО СОГЛАШЕНИЙ С ТРЕТЬИМИ СТОРОНАМИ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПЕРЕД НИМИ, А ТАКЖЕ ЗА СОБЛЮДЕНИЕ ПРИМЕНИМЫХ ЗАКОНОВ, ПРАВИЛ И НОРМ.

FishingBooker оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления удалить или отключить доступ к любой рыболовной поездке, аккаунту или объявлению FishingBooker по любой причине, включая те, которые FishingBooker по своему собственному усмотрению считает нарушающими данное Соглашение или политику FishingBooker, неприемлемыми по какой-либо причине или иным образом наносящими вред веб-сайту, FishingBooker или его Клиентам.

При создании своего Профиля Поставщики несут ответственность за надлежащее установление типа предлагаемых ими услуг. Путем выбора между:

  1. Капитан/Гид: если вы управляете собственным бизнесом и берете клиентов на рыбалку;
  2. Туроператор: если вы - владелец бизнеса с несколькими катерами и/или капитанами и гидами, работающими на прокат;

Члены команды

Продавцам может быть предоставлена возможность добавлять членов своей команды в свои профили. Перед добавлением члена команды Продавец обязан получить согласие для публичного представления личной информации своего члена команды, включая имя и фамилию, фотографию и должность. Продавцы несут полную ответственность за поддержание точной информации о своих членах команды в любое время и должны своевременно удалять информацию о персонале, который больше с ними не работает или не хочет быть связанным с Продавцом.
Продавцы могут добавлять только членов команды, достигших совершеннолетия.

FishingBooker оставляет за собой право удалять членов команды из аккаунтов Поставщиков услуг по своему усмотрению. В случае, если член команды запрашивает удаление своей связи или учетных данных с Поставщиком услуг, FishingBooker удовлетворит запрос и уведомит поставщика соответствующим образом.

Проверка учетных данных

Поставщикам будет необходимо предоставить определенные учетные данные для проверки. Информация в этих документах используется для подтверждения того, что Поставщики имеют необходимые разрешения, лицензии и регистрации для ведения чартерных операций. Обратите внимание, что FishingBooker в настоящее время не имеет возможности или ресурсов для отслеживания местных, городских или специфических для марины правил, а также не уполномочен или не предназначен для проведения полной проверки деловых операций поставщика.

НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО FISHINGBOOKER ПРИЛАГАЕТ ВСЕ УСИЛИЯ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СООТВЕТСТВИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ, МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ И НЕ МОЖЕМ ГАРАНТИРОВАТЬ ТОЧНОСТЬ И ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ, И, СЛЕДОВАТЕЛЬНО, ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОДТВЕРЖДЕНЫ ВЫДАВШИМ ИХ ОРГАНОМ ДЛЯ ВАЛИДАЦИИ.

Мы НЕ продаем вашу информацию третьим лицам.

Если вы являетесь поставщиком услуг, управляющим несколькими судами или капитанами/гидами, от вас может потребоваться подтверждение учетных данных для более чем одного капитана, гида или судна.

Для поставщиков услуг, использующих модели онлайн-платежей FishingBooker, вы соглашаетесь предоставить FishingBooker информацию и документы, требуемые Stripe для завершения процесса верификации Stripe и создания подключенного аккаунта.

В случаях, когда FishingBooker сталкивается с трудностями при открытии подключенного аккаунта от имени поставщика услуг из-за проблем с верификацией, информация, содержащаяся в ваших представленных документах, может быть передана Stripe исключительно с целью создания субмерчант-аккаунта. Подробнее здесь.

Поставщики услуг не должны загружать, представлять или предоставлять какие-либо поддельные, фальсифицированные, измененные, вводящие в заблуждение или иным образом мошеннические учетные данные, включая, помимо прочего, капитанские лицензии, бизнес-лицензии, разрешения, страховые сертификаты, регистрационные документы судна, документы, удостоверяющие личность, и налоговые документы. Любое такое поведение представляет собой существенное нарушение настоящих Условий и может привести к немедленной приостановке или прекращению действия аккаунта поставщика услуг, удалению с платформы и другим действиям, которые FishingBooker сочтет целесообразными по своему усмотрению.

Операции, базирующиеся в США

В дополнение к стандартным документам, FishingBooker может запрашивать лицензии штата, федеральные разрешения или другие документы, необходимые для законного осуществления услуг рыболовных чартеров или гидов. Эти требования могут различаться в зависимости от таких факторов, как водоем, целевые виды рыб или сезонность.

Если предоставленных документов недостаточно для полной проверки профиля Поставщика услуг, и отсутствующая информация является общедоступной, FishingBooker может использовать имеющуюся информацию для поиска необходимых данных. Например, если у капитана истекает срок действия Удостоверения торгового моряка USCG (MMC), мы можем использовать номер документа, указанный на первой странице, для поиска в официальной базе данных USCG и подтверждения продления документа.

FishingBooker активно отслеживает отчеты, выпускаемые Управлением правоприменения NOAA. На основании результатов этих отчетов Поставщики услуг могут быть обязаны повторно подтвердить или предоставить дополнительные доказательства своих документов, даже если такие документы уже есть в файле. В случае, если Поставщик услуг упомянут в таком отчете и не подтверждает запрошенные документы, FishingBooker оставляет за собой право приостановить учетную запись Поставщика услуг по своему усмотрению.

По своему усмотрению FishingBooker может запросить у Поставщиков услуг дополнительную документацию, включая, но не ограничиваясь, карты Консорциума по контролю за наркотиками, местные лицензии на деятельность и другие бизнес-документы. Эти документы будут служить дополнительными материалами для целей проверки.

Для операций за пределами США

FishingBooker прилагает разумные усилия для понимания местных правил и требований с целью установления соответствующих стандартов проверки. В целом, от Поставщиков требуется предоставление подтверждающих документов, которые могут включать, но не ограничиваются: Свидетельства о компетенции, Регистрацию или документацию судна, Лицензии на ведение бизнеса, Страховые полисы и другие.

Если предоставленные учетные данные недостаточны для полной проверки профиля Поставщика, и отсутствующая информация находится в открытом доступе, FishingBooker может использовать уже имеющуюся информацию для поиска и подтверждения необходимых данных.

Например, если лицензия на бизнес Поставщика указана в публичном реестре предприятий, FishingBooker может использовать ранее предоставленные идентификационные данные для поиска в соответствующей базе данных и подтверждения существования лицензии, её обновления или действительности.

Эти документы помогают подтвердить соответствие Поставщика местным законам и отраслевым стандартам, а также поддерживают процессы проверки на всей платформе FishingBooker.

Точность информации о судне

Продавцы несут полную ответственность за выбор правильного типа судна в своем профиле или листинге на FishingBooker, а также за поддержание всей информации о судне точной и актуальной. Это включает, но не ограничивается, спецификации судна, документацию и регистрационные данные.

Если существует несоответствие между выбранным типом судна или другой информацией, связанной с судном, в профиле Продавца и документацией, зарегистрированной в FishingBooker, FishingBooker оставляет за собой право временно приостановить профиль до предоставления точной и полной информации.

Загружая изображения на платформу, Продавцы признают и соглашаются, что FishingBooker может извлекать и использовать фотографии судна из загруженного контента для визуального представления чартера на странице просмотра чартера и в других соответствующих разделах платформы. Исключительная ответственность Продавца (владельца, оператора или капитана/гида) заключается в обеспечении того, чтобы загруженные фотографии точно отображали судно и рекламируемые услуги, а также в наличии у них законных прав и разрешений на использование и распространение этих изображений.

FishingBooker не несет ответственности за любые споры, возникающие в результате несанкционированного использования фотографий Продавцами.

Страховка

Продавцы настоящим подтверждают, что они понимают и соглашаются с тем, что FishingBooker не выступает в качестве страховщика или их контрагента. Если Клиент запрашивает бронирование рыболовной поездки, любое соглашение, которое Продавцы заключают с таким Клиентом, является соглашением между ними и Клиентом, и FishingBooker не является стороной такого соглашения.

FishingBooker настоятельно рекомендует Поставщикам оформлять страховку для своих рыболовных туров.

Если Поставщик предоставляет свои услуги в юрисдикции, где получение страхового полиса является обязательным, Поставщик обязан предоставить копию действующего страхового полиса в FishingBooker. Непредоставление или неполучение такой документации может привести к тому, что Поставщик будет обязан возместить FishingBooker любые убытки, потери или обязательства, понесенные в результате несоблюдения Поставщиком применимых требований по страхованию.

Поставщикам рекомендуется внимательно изучить любой страховой полис, который у них может быть для их рыболовного тура, и убедиться, что они знакомы и понимают любые исключения и любые франшизы, которые могут применяться к такому страховому полису, включая, без ограничений, покрывает ли их страховой полис действия или бездействие клиентов во время тура.

FishingBooker принимает решения на основании информации из объявления, приложенных документов и зарегистрированных данных, не проверяя точность информации из объявления, достоверность приложенных документов и законность процедур, в рамках которых были представлены документы, и поэтому не несет ответственности за любые ошибки и/или ущерб, которые возникают или могут возникнуть, если предоставленная информация или документы окажутся ложными. Для получения дополнительной информации о размещении любого контента на платформе FishingBooker, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями размещения контента FishingBooker.

В случае если Клиент или Организатор понесет какие-либо расходы до, во время или после поездки в связи с отменой поездки, ФишингБукер не будет нести ответственность независимо от причины отмены.

Общение с клиентами

Поставщики обязаны использовать функцию мгновенного обмена сообщениями FishingBooker для общения с клиентами перед рыбалкой, чтобы все детали были четко согласованы обеими сторонами.

FishingBooker не несет ответственности за любые недоразумения, споры или эскалации, возникающие в результате общения, которое происходит за пределами платформы FishingBooker. В случае возникновения спора поставщики обязаны предоставить FishingBooker полные записи любого общения с клиентом, которое происходило за пределами платформы.

Поставщики, у которых есть вопросы относительно нашей Политики конфиденциальности, могут ознакомиться с ней здесь. Поставщикам из Европейского Союза следует обратиться к Уведомлению о конфиденциальности в соответствии с GDPR FishingBooker.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими Правилами и рекомендациями платформы, которые более подробно определяют порядок взаимодействия и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

Функция моментального бронирования

Любой Поставщик автоматически имеет право использовать функцию Мгновенного Бронирования. Она позволяет клиенту мгновенно забронировать поездку на любую свободную дату в календаре Поставщика. Когда Мгновенное Бронирование включено, Поставщикам не нужно принимать запросы на поездку, они автоматически принимаются системой, если запрашиваемая дата установлена как доступная.

Когда продавцы отменяют поездку, забронированную через функцию "Мгновенное бронирование", они получают штраф. После определенного количества таких штрафов, количество которых определяется исключительно по усмотрению FishingBooker, функция "Мгновенное бронирование" у продавца может быть отключена. Эту функцию можно снова включить по желанию продавца, но если поступят сообщения о новых отменах, доступ к функции может быть отключен на целый год.
Пожалуйста, имейте в виду, что штрафы за "Мгновенное бронирование" не применяются к отменам по следующим причинам:

  • плохая погода;
  • поломка лодки;
  • срочные бронирования клиентов;
  • совместные поездки, которые не собирают минимальное количество участников.

FishingBooker оставляет за собой право вручную рассматривать каждую отмену и применять штрафы к любой отмене, которую мы, по нашему собственному усмотрению, считаем недействительной. FishingBooker оставляет за собой право изменять объективные стандарты, предъявляемые к Поставщикам для активации функции Мгновенного бронирования, без уведомления и по нашему собственному усмотрению. В таком случае Поставщики должны будут соответствовать новым стандартам и выполнять все требования для активации функции Мгновенного бронирования.

Отмена или изменение бронирования

Отмена

Если поездку нужно отменить, это можно сделать через приложение Капитана (FishingBooker for Captains) или Веб-сайт. Обратите внимание, что если Продавец отменяет поездку, Клиент получит полный возврат своего депозита, а к объявлению Продавца будет применен штраф.

Разумные штрафы

Если Поставщик отменяет подтвержденное бронирование, он соглашается с тем, что FishingBooker может применить к нему или его присутствию на Веб-сайте штрафные санкции или последствия, включая, без ограничений:

  • Публикация автоматического отзыва на Веб-сайте, указывающего, что Продавец отменил бронирование;
  • Сохранение календаря объявления Поставщика как недоступного или заблокированного на даты отмененной брони;
  • По собственному усмотрению FishingBooker, удаление списка Поставщика с Веб-сайта, приостановка доступа Поставщика к Веб-сайту или иное ограничение использования Веб-сайта в качестве Поставщика;
  • Нанесение ущерба рейтингу чартера Продавца из-за снижения успешности бронирований.
  • Возможная потеря функции мгновенного бронирования.

Если у Поставщиков включена функция Мгновенного Бронирования, они могут отменить максимум 4 поездки, прежде чем эта функция будет отключена в их объявлении. Поставщики могут повторно активировать эту функцию через 1 год с даты первой отмененной поездки.

Если FishingBooker выявит какую-либо подозрительную активность, связанную с отменой, или подозрительную схему отмен, компания оставляет за собой право начать расследование, запросить дополнительную информацию у Поставщика и применить штрафные санкции, если это будет сочтено необходимым.

Если Поставщики отменяют поездку из-за обстоятельств, не зависящих от них, таких как плохая погода, технические неисправности или форс-мажорные обстоятельства, они могут претендовать на отмену без штрафных санкций. Такие обстоятельства рассматриваются в индивидуальном порядке и обрабатываются администраторами FishingBooker. Эти условия можно найти в нашей Политике форс-мажорных обстоятельств. FishingBooker может запросить у Поставщика подтверждающие документы для обоснования его требования об отмене без штрафных санкций. Обратите внимание, что все запросы на отмену должны быть отправлены в течение 15 дней с даты поездки. Мы не можем обработать запросы на отмену, отправленные более чем за 15 дней до даты поездки.

Если клиент отменяет бронирование

Политика отмены бронирования поставщика устанавливается при создании его объявления на FishingBooker. Сумма страхового депозита, переводимого поставщику при нарушении политики отмены, зависит от модели оплаты, используемой клиентом.

Стандартная модель оплаты: Если клиент нарушает правила отмены, полный залог переводится продавцу.

Модель депозитного платежа: Если политика отмены нарушается Клиентом, FishingBooker удержит сумму, эквивалентную предварительно выбранной комиссии (плата за отмену), которая варьируется от 10% до 30% от предварительно выбранной суммы депозита, и переведет оставшуюся сумму Поставщику услуг.

Модель онлайн-оплаты: В случае нарушения политики отмены FishingBooker удержит сумму, эквивалентную предварительно выбранной комиссии (штраф за отмену), которая составляет от 10% до 30% от общей стоимости рыбалки, а оставшуюся сумму переведет Поставщику услуг.

В случае Стандартной модели оплаты или модели оплаты с депозитом, если Клиент выбирает оплатить оставшуюся сумму через FishingBooker и политика отмены нарушается Клиентом, вся сумма оставшегося баланса будет переведена Поставщику услуг. Исключения могут применяться в случаях, связанных с форс-мажорными обстоятельствами или плохой погодой.

Если причина отмены Клиентом подпадает под Политику форс-мажорных обстоятельств или бронирование отменяется из-за неблагоприятных погодных условий, подтвержденных Поставщиком услуг, гарантийный депозит будет полностью возвращен Клиенту. В случае форс-мажорных обстоятельств гарантийный депозит будет полностью возвращен после того, как администраторы FishingBooker рассмотрят и проверят причину отмены.

Изменение бронирования

Продавцы могут запросить изменение времени начала и даты предстоящих поездок и/или количества людей в группе в своем приложении или на сайте FishingBooker. Клиент будет уведомлен и у него будет возможность принять предложение Продавца или нет в течение 48 часов, или пропорционально более короткого срока, если поездка запланирована менее чем через 48 часов.

Когда поставщики вносят запрос на изменение, первоначальная дата и новые детали поездки будут зарегистрированы в календаре поставщика. Они останутся зарегистрированными до тех пор, пока поставщик не получит ответ от своего клиента. Поставщики могут изменять сам запрос до тех пор, пока клиент не ответит на него.

Если клиент запрашивает изменение

Если Клиент хочет изменить какой-либо аспект поездки, Поставщики будут немедленно уведомлены и могут ответить в течение 48 часов, или в пропорционально более короткий срок, если поездка должна начаться менее чем через 48 часов. Когда клиенты делают запрос на изменение, первоначальная дата и детали новой поездки останутся зарегистрированными в календаре Поставщика. Обе даты останутся зарегистрированными, пока Поставщики не ответят своим Клиентам.

Отмена со стороны FishingBooker

FishingBooker может отменить поездку по своему собственному усмотрению в любое время. В крайне маловероятном случае, если поездка отменяется FishingBooker, средства будут возвращены Клиенту, как это было бы сделано при обстоятельствах обычной отмены, при которой политика Продавца не была нарушена.

Функция синхронизации календаря

Поставщики услуг, которые ведут несколько онлайн-календарей, могут воспользоваться опцией Синхронизации Календаря. Если Поставщик подключает другие онлайн-календари к своему календарю FishingBooker, наша система будет автоматически сканировать доступность Поставщика и блокировать рыболовные туры, которые не могут быть проведены.

Поставщик несет полную ответственность за регулярное обновление своей доступности в календаре, и, следовательно, FishingBooker не несет ответственности за любые ошибки и/или ущерб, которые возникают или могут возникнуть в случаях неточной информации в календарях.

Поставщики признают и соглашаются со следующими условиями относительно синхронизации их календаря FishingBooker с другими онлайн-календарями при использовании опции Синхронизации Календаря.

Функция синхронизации календаря работает в двух направлениях:

Импорт календаря: Поставщики услуг могут связать свои другие онлайн-календари с календарем FishingBooker, и наша система будет автоматически сканировать доступность поставщика и блокировать пересекающиеся выезды на рыбалку. Таким образом, клиенты могут бронировать выезды на рыбалку только тогда, когда поставщик услуг доступен. Активируя функцию импорта календаря, поставщики услуг предоставляют FishingBooker право и разрешение обрабатывать информацию своего календаря и другие данные, связанные с календарем, необходимые для обеспечения синхронизации с календарем FishingBooker.

Экспорт календаря: FishingBooker позволяет поставщикам услуг экспортировать свои календари в формате iCal для автоматического обновления их доступности в других каналах. Функция экспорта календаря будет синхронизировать только информацию о предстоящих подтвержденных бронированиях поставщиков услуг из их календаря FishingBooker. Активируя функцию экспорта календаря, поставщики услуг предоставляют FishingBooker разрешение делиться информацией своего календаря FishingBooker со сторонними веб-сайтами для обеспечения синхронизации с другими онлайн-календарями.

Поставщики услуг осведомлены о том, что функция синхронизации календаря может быть несовместима со всеми доступными календарями и что FishingBooker оставляет за собой право в любое время по собственному усмотрению ограничить или отключить опцию синхронизации с определенными календарями или, альтернативно, ограничить опцию импорта или экспорта календаря для определенных календарей.

Поставщики услуг несут полную ответственность за точность и регулярное обновление своей доступности в календаре FishingBooker и подключенных календарях. Они признают, что любая информация, импортированная в их календарь FishingBooker из других синхронизированных календарей, является их исключительной ответственностью, и для использования функции синхронизации календаря поставщики услуг должны согласиться с Дополнением о защите данных FishingBooker. FishingBooker не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, возникающие из-за расхождений в синхронизированных данных. Поставщики услуг соглашаются с тем, что они несут исключительную ответственность за любой потенциальный вред, причиненный FishingBooker в результате неточностей или неправильных данных, импортированных из других онлайн-календарей. В случае любого ущерба, причиненного FishingBooker из-за неточной информации, импортированной через синхронизацию календаря, поставщик услуг несет ответственность за такой ущерб. Для получения более подробной информации о запрещенном использовании, пожалуйста, обратитесь к нашим Общим условиям. Запрещенное использование применяется к любым данным, которыми обмениваются через функцию синхронизации календаря.

Награда Выбор Рыболова

Награда "Выбор рыболова" позволяет поставщикам услуг, которые отличились предоставлением превосходного сервиса, продемонстрировать это пользователям FishingBooker.

FishingBooker не рекомендует никаких Поставщиков услуг, а также не гарантирует и не контролирует квалификацию, безопасность, пригодность или поведение любого организатора, независимо от того, имеет ли Поставщик награду "Выбор Рыболова". Если Поставщик услуг получает право на награду "Выбор Рыболова", это означает, что он соответствует стандартам работы FishingBooker для награды "Выбор Рыболова", которые измеряются автоматизированной системой. Это не означает, что FishingBooker рекомендует, сертифицирует или одобряет объявление Поставщика или любого Поставщика. Поставщики по-прежнему несут ответственность за соблюдение применимых законов и всех других обязательств в соответствии с нашими Условиями использования.

FishingBooker может изменить критерии награды "Выбор Рыболова" или прекратить ее действие в любое время по любой причине.

Для получения награды «Выбор рыболова», поставщики должны:

  1. Иметь не менее 10 (десяти) подтвержденных отзывов клиентов
  2. Иметь общий рейтинг клиентов 4.8/5 или выше
  3. Иметь показатель надежности не менее 98% или выше
  4. Поддерживать показатель ответов не менее 98% или выше
  5. Имеют подтвержденные учетные данные от FishingBooker и получили особый значок
  6. Не иметь никаких штрафов, связанных с производительностью

Квалификация оценивается ежеквартально. Если Поставщик соответствует стандартам эффективности и другим квалификационным требованиям за последние 12 месяцев с даты проверки, то Поставщик автоматически получает право на награду "Выбор рыболова".
Награда "Выбор рыболова" автоматически отзывается при следующей проверке, если Поставщик не соответствует стандартам эффективности за предыдущий год. FishingBooker может по своему усмотрению уведомлять Поставщиков об отзыве их награды. Поставщики, у которых была отозвана награда "Выбор рыболова", могут повторно получить Награду в будущем периоде квалификации, если они будут соответствовать квалификационным требованиям за последние 12 месяцев на соответствующую дату проверки.

Если Поставщик услуг получает награду "Выбор Рыбака", значок, указывающий на то, что он получил Награду, будет автоматически добавлен в его профиль на FishingBooker и на страницы его объявлений на все время, пока он продолжает соответствовать требованиям. Ему также будут предоставлены ресурсы, которые позволят добавить виджет награды "Выбор Рыбака" на свой сайт. Иногда нашей автоматизированной системе может потребоваться некоторое время для обработки. Если Поставщик услуг хочет отключить значок награды "Выбор Рыбака", он может связаться со Службой поддержки FishingBooker. Если он захочет снова включить значок, он также может связаться с FishingBooker по адресу [email protected].

Любое использование виджета премии "Выбор рыболова" регулируется Условиями использования виджета и стандартами качества контента FishingBooker. Получение премии "Выбор рыболова" не предоставляет Поставщику услуг никаких прав собственности или иных имущественных прав на значок или любую другую интеллектуальную собственность FishingBooker, кроме тех, что предусмотрены в Условиях использования контента. FishingBooker сохраняет все права, правовой титул и интерес в отношении виджета премии "Выбор рыболова", значка и любой другой интеллектуальной собственности.

Запрещенное использование

Наличие награды "Выбор рыбака" не позволяет поставщику:

  • Утверждать, что они одобрены агентом или представителем FishingBooker, или иным образом искажать свою связь с FishingBooker.
  • Использовать их награду "Выбор рыболова" и/или знак отличия в связи с любыми материалами, которые являются ложными, вводящими в заблуждение, оскорбительными, клеветническими, непристойными, вульгарными, порнографическими, содержащими домогательства, незаконными или нарушающими права третьих лиц.
  • Коммерциализация значка и/или виджета "Выбор рыболова" (например, создание, импорт или продажа товаров со значком или виджетом "Выбор рыболова") без явного разрешения FishingBooker запрещена.

Для получения дополнительной информации о премии "Выбор рыболова" посетите эту страницу.

Команда PRO

Команда PRO позволяет поставщикам услуг, которые последовательно соответствуют объективным стандартам FishingBooker, продемонстрировать это достижение пользователям FishingBooker. Значок предназначен для признания поставщиков услуг, которые соответствуют измеримым критериям эффективности и другим квалификационным требованиям.

FishingBooker не одобряет ни одного поставщика услуг и не гарантирует и не контролирует квалификацию, безопасность, пригодность или поведение какого-либо организатора, независимо от того, имеет ли поставщик услуг значок команды PRO или нет. Если поставщик услуг соответствует требованиям команды PRO, он выполнил объективные критерии эффективности команды PRO FishingBooker, которые измеряются и применяются через наши внутренние системы. Поставщики услуг несут единоличную ответственность за соблюдение применимого законодательства и за все другие обязательства в соответствии с нашими Условиями использования. Капитаны ProTeam не получают оплату, не имеют финансовых стимулов и не получают какой-либо формы денежной или неденежной компенсации или вознаграждения от FishingBooker за соответствие требованиям, получение или отображение значка ProTeam. Значок предназначен исключительно в качестве информационного индикатора объективных критериев эффективности, которым соответствует поставщик услуг.

FishingBooker может изменить критерии для команды PRO или прекратить программу в любое время по любой причине.

Чтобы соответствовать требованиям команды PRO, поставщики услуг должны:

  • Поддерживать коэффициент реализации не менее 70%, что отражает последовательное выполнение бронирований.
  • Достигать и поддерживать минимальные пороговые значения для отзывов клиентов, включая как количество отзывов, так и средние оценки отзывов.
  • Работать в локации, обозначенной как стратегическая FishingBooker, что может включать нахождение в топ-25 рынков или в других определенных новых стратегических рынках.
  • Продемонстрировать достаточный стаж работы на FishingBooker, отражающий опыт и надежность на платформе.

Квалификационные требования оцениваются на периодической основе. Если поставщик услуг соответствует стандартам эффективности и другим квалификационным требованиям за проверяемый период, поставщик услуг автоматически получает право на получение значка команды PRO.

Значок команды PRO может быть автоматически удален, если поставщик услуг не соответствует стандартам эффективности во время последующей проверки. FishingBooker может, по своему усмотрению, уведомить поставщиков услуг об удалении их значка. Поставщики услуг, у которых был удален значок команды PRO, могут вернуть его на будущий квалификационный период, если они соответствуют применимым критериям на соответствующую дату проверки.

Если поставщик услуг соответствует требованиям команды PRO, значок, указывающий, что они его получили, будет автоматически добавлен в их профиль FishingBooker и на страницы их предложений до тех пор, пока они продолжают соответствовать требованиям. Обработка обновлений значков нашими системами может занять некоторое время. Поставщики услуг, желающие удалить или восстановить свой значок команды PRO, могут связаться со службой поддержки клиентов FishingBooker по адресу [email protected].

Любое использование виджета команды PRO регулируется Условиями использования виджета и стандартами качества контента FishingBooker. Соответствие требованиям команды PRO не предоставляет никаких прав собственности или имущественных прав на значок или какую-либо другую интеллектуальную собственность FishingBooker, за исключением случаев, предусмотренных в наших Условиях использования контента. FishingBooker сохраняет все права, правовой титул и интерес в отношении команды PRO и любой связанной интеллектуальной собственности.

Запрещенное использование

Наличие значка команды PRO не позволяет поставщику услуг:

  • Заявлять, что они одобрены агентом или представителем FishingBooker, или иным образом искажать свою связь с FishingBooker.
  • Использовать свой значок команды PRO в связи с любыми материалами, которые являются ложными, вводящими в заблуждение, оскорбительными, клеветническими, непристойными, вульгарными, порнографическими, унижающими, незаконными или которые нарушают права любой третьей стороны.
  • Коммерциализировать значок команды PRO (например, путем создания, импорта или продажи товаров со значком команды PRO) без явного разрешения FishingBooker.

Для получения дополнительной информации о команде PRO, пожалуйста, посетите эту страницу.

Участие в программе лояльности

FishingBooker оставляет за собой одностороннее право по своему усмотрению включать объявления, соответствующие критериям Программы лояльности, в предложение Программы лояльности без предварительного уведомления Продавцов. Обратите внимание, что участие Продавца в Программе лояльности не влечет за собой каких-либо дополнительных прав или обязательств для соответствующего продавца.
Преимущества Программы лояльности распространяются исключительно на Клиентов.

Возмещение ущерба

Поставщики («Возмещающая сторона») будут защищать и возмещать убытки FishingBooker («Возмещаемая сторона») от любых претензий, убытков, затрат и расходов, включая разумные гонорары адвокатов, которые Возмещаемая сторона может понести в результате претензий в любой форме от третьих лиц, возникающих из:

  1. Намеренные правонарушения или небрежные действия или бездействия Возмещающей стороны (включая, без ограничений, несоблюдение любых применимых правовых и/или нормативных требований).
  2. Нарушение Возмещающей Стороной любого заверения, гарантии или обязательства, изложенных в настоящем документе.
  3. Нарушение интеллектуальной собственности любой третьей стороны посредством товарных знаков или другой интеллектуальной собственности, предоставленной Возмещающей Стороной Возмещаемой Стороне.
  4. Неспособность Возмещающей Стороны взыскать все налоги, сборы и платежи, которые могут применяться к услугам аренды лодок, предлагаемым к продаже Возмещающей Стороной.
  5. Непредоставление Возмещающей Стороной точной информации относительно их объявления, что приводит к законным претензиям о недостоверной рекламе.