FishingBookerは、サービスを提供するベンダーまたはその他の委託者の代理として仲介者の役割のみを担います。FishingBookerを通じて予約を行うことにより、お客様はベンダーと直接契約を結ぶこととなり、ベンダーの利用規約に従うものとします。ベンダーのサービス提供に関する利用規約は、予約確定前または予約確認書と併せて、ご要望に応じて該当のベンダーより入手することができます。予約を確定することにより、お客様はベンダーの利用規約およびFishingBookerの利用規約に同意したものとみなされます。
FishingBookerは、ベンダーの利用規約に記載されているいかなる内容についても責任を負いません。FishingBookerのお客様との契約は、お客様が当社を通じて釣りツアーの予約または仮予約を行う際のお客様の権利と義務を定めています。
お客様が予約を行った時点から、FishingBookerはお客様とベンダーの間の仲介者としてのみ機能し、お客様の予約の詳細を該当するベンダーに伝達し、ベンダーを代理して確認メールを送信します。
弊社はお客様のサポートに最善を尽くしますが、ベンダーとの契約の履行に関していかなる責任も負わず、明示的に責任を否認します。したがって、問題が生じた場合は、直接ベンダーにお問い合わせください。
ベンダーに予約をすることで、お客様は該当ベンダーのキャンセルおよび無断キャンセルポリシー、ならびにベンダーが提供するサービスおよび/または商品に適用される可能性のある追加の利用規約（ベンダーの配送に関する利用規約は該当ベンダーより入手可能）に同意したものとみなされます。各ベンダーの一般的なキャンセルおよび無断キャンセルポリシーは、予約手続き中に当ウェブサイトのベンダー情報ページ、および予約確認メールにてご確認いただけます。特定の料金はキャンセルや変更ができない場合がありますのでご注意ください。お客様は予約前に、そのような条件についてベンダーの詳細を十分にご確認いただくようお願いいたします。
ベンダーとの予約を行うことにより、お客様はこれらの利用規約および予約されたベンダーの関連する利用規約に同意し、承諾する必要があり、また、同行する他のメンバーに適用される規約を通知する義務を負います。
お支払いに関する情報については、お支払いと料金に関する規約をお読みください。
お客様がFishingBookerでアカウントを作成すると、公開アングラープロフィールが自動的に作成されます。アングラープロフィールには、ベンダーや他のユーザーに関連するプラットフォーム上でのお客様の公開活動や交流が表示される場合があります。これには、予約した釣りツアー、投稿したレビュー、訪れた釣り場、ターゲットにした、または釣り上げた魚種、記録した釣果、およびお客様のプラットフォーム利用に関連するその他のコンテンツや活動が含まれますが、これらに限定されません。
お客様の予約および旅行関連商品の購入と、お客様が選択されたサービスには、別途利用規約が適用される場合があります。お客様は、ベンダーの掲載ページに記載されている別途利用規約を注意深くお読みいただくようお願いいたします。お客様は、釣りツアーをご予約される前に、FishingBookerのインスタントメッセージ機能を使用して、関連するベンダーにすべての関連するご質問をお問い合わせください。お客様は、支払期日における全額のお支払い、および運賃・商品・サービスの利用可能性と使用に関するベンダーの規則および制限の遵守を含む（ただしこれらに限定されない）、取引を選択したベンダーが課す購入に関する利用規約を遵守することに同意するものとします。FishingBookerは、期日内に全額のお支払いが確認できない場合、お客様の予約をキャンセルする権利を留保します。お客様は、特定のサービスおよび／またはアクティビティを提供する一部のサードパーティベンダーが、そのサービスおよび／またはアクティビティへの参加前に、免責事項への署名を求める場合があることをご了承ください。お客様は、ベンダーの規則および制限に違反した場合、予約のキャンセル、該当する商品またはサービスへのアクセスの拒否、および／またはその予約のために支払われた金額の没収につながる可能性があることをご理解ください。
FishingBookerでの予約条件として、お客様およびそのご同行者全員（乳幼児やお子様を含む）が適切な保険に加入していることが必要です。一部の危険を伴うアクティビティでは、追加の補償が必要になる場合があります。お客様は、ご自身の保険代理店にご確認いただくようお願いいたします。お客様とベンダーとの契約条件として、適切な保険に加入し、ベンダーが保険会社の詳細を記録できるよう、その旨をベンダーに通知することが求められる場合があります。FishingBookerは、お客様が適切な保険に加入していないことによって生じたいかなる費用についても、責任を負いかねます。
お客様または事業者が、釣りトリップの前、中、または後に、トリップのキャンセルによって何らかの費用が発生した場合、キャンセルの理由にかかわらず、FishingBookerはその責任を負いません。
釣りツアーを予約することにより、お客様は、釣りという活動には、船上での転倒、ロッドで同乗の釣り人を誤って傷つけること、船酔いなど、固有のリスクが伴うことを認識し、同意したものとみなされます。また、FishingBookerはそのような事態に対して一切の責任を負いません。
特定の国際的な目的地へのサービスを提供することにより、FISHINGBOOKERはそのような目的地への渡航が適切であるまたはリスクがないことを表明または保証するものではなく、そのような目的地への渡航から生じる可能性のある損害または損失について責任を負いません。
お客様は予約確認メールを受け取った後、記載されている全ての詳細が正確であることを確認し、また、ベンダーへの提示を求められる場合に備えて、記載されているお名前が関連するID書類のお名前と一致していることをご確認ください。内容に誤りがあると思われる場合は、FishingBookerまでお問い合わせください。お客様は、出発時刻、所要時間、出発場所、その他の詳細について十分にご理解いただけるよう、提供された情報をご確認いただくようお願いいたします。ご出発前に、プラットフォームのルールとガイドラインをお読みいただくことをお勧めします。ご旅行に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサービス部門までお問い合わせください。
プラットフォームに表示される情報が完全かつ正確であるよう最善を尽くしておりますが、FishingBookerは、表示データの誤りや欠落（過失、事故、その他いかなる原因によるものであっても）によって生じた人身傷害、財産の損失または損害について、一切の責任を負いません。 FishingBookerは、FishingBookerのサービスを利用するために必要となる活動や手続き（パスポートや有効な身分証明書の取得・所持、釣りライセンス、および/または釣り旅行が行われる州・国の州法で義務付けられたその他の書類の取得・所持を含みますが、これらに限りません）について、一切の責任を負いません。これらはすべてお客様ご自身の責任となります。
釣りおよびライセンスに関する法律や規制は世界各地で異なり、それらを把握する責任はお客様ご自身にあることをご了承ください。FishingBookerは、いかなるベンダーまたはお客様、またはベンダーもしくはお客様の自称する身元や経歴についても、いかなる表明、確認、または保証を行うものではありません。ベンダーが「認証済み」（または類似の表現）と記載されている場合、それはお客様またはベンダーが関連する認証または本人確認プロセスを完了したことを示すに過ぎません。このような記載は、ベンダーの身元、経歴、またはお客様が信頼できるか、安全か、適切かどうかを含む、いかなるベンダーに関するFishingBookerによる推薦、認定、または保証を意味するものではありません。お客様は、釣りツアーの予約を検討する際、またオンラインや対面でベンダーとやり取りする際、特に居住国外へ旅行する場合には、常に十分な注意と慎重さを持って行動するようにしてください。
ウェブサイトを利用することにより、ユーザーは、他のベンダー、顧客、またはその他の第三者の行為または不作為に対して求める法的救済または責任は、損害を与えた特定のベンダー、顧客、または第三者に対する請求に限定されることに同意するものとします。ユーザーは、かかる行為または不作為に関して、FishingBookerに対して責任を負わせようとしたり、法的救済を求めたりしないことに同意するものとします。
万が一、お客様がFishingBooker.comでご予約後24時間以内に、他のウェブサイトでFishingBooker.comより低い料金を見つけた場合、FishingBookerはその差額をお客様にクレジットまたは返金いたします。
払い戻しまたは差額クレジットを受け取る資格を得るには、予約した旅程に従って旅行を完了する必要があります。
ベスト価格保証の申請を行うには、お客様はFishingBooker.comでの予約後24時間以内にベスト価格保証申請フォームを提出する必要があります。FishingBookerのカスタマーサービス担当者が確認した時点で、お客様がFishingBookerに連絡した際に、その低価格での予約が可能な状態でなければなりません。
最低価格保証は、まったく同じ旅程が一致する場合にのみ適用されます。これは、FishingBooker.comを通じて予約された、同じ船舶、トリップの種類、期間、ゲスト数、および旅行またはサービスのまったく同じ日時を意味します。単独の商品予約（例えば、日帰りトリップ）の場合、比較は他のウェブサイトで単独で購入された同じ商品との比較でなければなりません（つまり、オールインクルーシブや複数日のトリップパッケージの一部ではないもの）。最低価格保証は、チャーター事業者、旅程、または類似の予約詳細が購入後まで不明なウェブサイトでの予約には適用されません。お客様は、低価格に課されるすべての要件（もしあれば）を満たす必要があります。これには、居住地、地域、および年齢に関する要件が含まれますが、これらに限定されません。
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料金は、オファーに提示された金額だけでなく、支払総額で比較する必要があります。税込み/税抜き、手数料込み/手数料抜きなど、総費用を比較する際にご注意ください。
追加サービスに関する重要なお知らせ：ベストプライス保証の対象となるには、予約時に必要なセキュリティデポジットを全額お支払いいただく必要があります。
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お客様がご予約のトリップをキャンセルする必要がある場合は、ウェブサイトまたはFishingBookerカスタマーアプリの「My Bookings」オプションから「Cancel Booking」オプションをクリックすることで手続きが可能です。キャンセルのご依頼は必ずFishingBookerプラットフォームを通じて行ってください。それ以外の方法では無効となりますのでご注意ください。
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ベンダーは、乗組員および乗船者全員の安全に対して最終的な責任を負うことをご注意ください。いかなる理由においても、トリップの安全が確保できないと判断された場合、ベンダーは出発前後を問わず、トリップの全部または一部をキャンセルする権利を有します。
悪天候により出発前にトリップがキャンセルされた場合（トリップ日の7日以内に悪天候を理由としてキャンセルが可能）、お客様は以下のことができます：
FishingBookerは、ビザ、予防接種、宿泊費、払い戻し不可の航空券や鉄道チケット、払い戻し不可の駐車料金またはその他の費用、収益の損失、楽しみの損失など、予約のキャンセルによって発生した付随的な費用や結果的な損失について一切の責任を負いません。FishingBookerは、独自の裁量により、上記の選択肢に代えて全額返金を行う権利を留保します。
キャンセルのご依頼は、ご乗船日から15日以内にお送りいただく必要がございます。ご乗船日から15日を超えてからのキャンセルリクエストはお受けできませんのでご了承ください。
お客様はFishingBookerプラットフォームを通じて変更をリクエストする必要があります。そうでない場合、有効とみなされません。予約の変更を提案するには、予約詳細ページの「予約変更」に進んでください。その後、変更内容を入力し、担当ベンダーに連絡することができます。ベンダーにはリクエストが通知され、その後48時間以内に返答する必要があります。なお、出発日まで48時間未満の場合は、それに応じた短い時間内での返答となります。返答がない場合、変更リクエストは承認されず、元の予約内容が引き続き有効となります。
プライベートトリップの場合、お客様はご旅行の日程や開始時間の変更、グループ人数の変更、また利用可能な場合はパッケージの変更をリクエストすることができます。シェアードトリップの場合、お客様は日程の変更、グループ人数の変更、また利用可能な場合はパッケージの変更をリクエストすることができます。
旅程の変更には、追加料金が発生する場合があります。 変更リクエストは、ベンダーがまだ対応していない間であれば取り消すことができます。 ベンダーがお客様の変更リクエストを承認しない場合、元の旅程の内容が維持されます。 ベンダーが旅程の変更をリクエストした場合、お客様に通知が届き、変更を承認するか、またはペナルティなしに別の日時を提案して断ることができます。
FishingBookerは、独自の裁量により、いかなる理由においても、予約を変更する権利を留保します。
ブッキングバディーズ
FishingBookerは、「ブッキングバディーズ」と呼ばれる機能を提供する場合があります。この機能により、お客様はプラットフォームを通じて他のユーザーを招待し、予約の詳細を閲覧させることができます。ブッキングバディーズは、予約の変更、キャンセル、または支払いを行うことはできません。予約に関するすべての行為について、お客様が単独で責任を負います。ブッキングバディーズの個人情報を追加することにより、お客様は、その情報をこの目的のためにFishingBookerと共有するための適切な同意および法的権利を有することを確認するものとします。
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