Términos de Pago y Precios
General
Estos términos regulan nuestros Pagos y Precios, y los derechos y obligaciones de todos los Usuarios y Clientes que pagan o reciben dinero en relación con los servicios listados en la plataforma FishingBooker.
Por la presente se reconoce que FishingBooker prenegocia ciertas tarifas con los Vendedores para facilitar la reserva de reservaciones en su nombre. Los Usuarios autorizan a FishingBooker a realizar reservaciones por el precio total de la reserva, que incluye la tarifa mostrada en el Sitio Web. Al enviar una solicitud de reserva, los Usuarios autorizan a FishingBooker a facilitar las reservaciones en su nombre.
El precio de los servicios del Vendedor será el indicado en el Sitio Web, excepto en casos de error evidente. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las reservas ya aceptadas por los Vendedores. A pesar de los mejores esfuerzos de FishingBooker, algunos de los Servicios listados en el sitio web pueden tener precios incorrectos. Se proporcionará un precio final antes de que el cliente confirme un viaje. Los errores son poco frecuentes pero pueden ocurrir en el sistema de precios y estos no pueden ser respetados. FishingBooker no está obligado a proporcionar Servicios a un Cliente a un precio incorrecto (más bajo), incluso si se ha confirmado una reserva.
FISHINGBOOKER SE RESERVA EXPRESAMENTE EL DERECHO DE CORREGIR CUALQUIER ERROR DE PRECIO EN EL SITIO WEB Y/O EN RESERVAS PENDIENTES REALIZADAS CON UN PRECIO INCORRECTO. EN TAL CASO, SI ESTÁ DISPONIBLE, FISHINGBOOKER OFRECERÁ AL CLIENTE LA OPORTUNIDAD DE MANTENER SU RESERVA PENDIENTE AL PRECIO CORRECTO O LA RESERVA SERÁ CANCELADA SIN PENALIZACIÓN.
Modelos de pago, tarifas y depósito de seguridad
Los usuarios no están obligados a pagar a FishingBooker ninguna tarifa de adhesión o suscripción inicial relacionada con el uso de los Servicios de FishingBooker.
Los proveedores pueden tener múltiples Modelos de Pago activos al mismo tiempo, incluyendo pero no limitado a combinaciones como Modelo de Pago Completo por Adelantado con Modelo de Pago de Depósito (con o sin la opción de Saldo Restante), Modelo de Pago Completo por Adelantado con Modelo de Pago Estándar. En tales casos, los Clientes podrán elegir su Modelo de Pago preferido antes de completar la reserva.
Modelo de Pago Estándar
En el modelo de pago Estándar, el depósito de seguridad actúa como la comisión, establecida por el Proveedor en un monto del 10–30% del precio total de la salida. El depósito de seguridad es cobrado por FishingBooker en nombre del Proveedor al Cliente una vez que se reserva una salida, mientras que el monto restante se paga directamente al Proveedor.
Después de una salida completada, FishingBooker retiene el depósito de seguridad (10–30%) como comisión que FishingBooker cobra al Proveedor por el uso de los Servicios.
En caso de que se cancele una salida, FishingBooker devolverá el depósito de seguridad al Cliente o lo transferirá al Proveedor, dependiendo de si se incumplió o no la política de cancelación del Proveedor. Consulte la Política de Reembolso para obtener más información.
Los Clientes pueden tener la opción de liquidar el saldo restante del precio de la salida a través de la plataforma de FishingBooker, donde pueden aplicarse tarifas de procesamiento y servicio, y cualquier impuesto aplicable sobre las mismas según lo requiera la ley.
El Modelo de Pago Estándar se menciona como 'Comisión como depósito' en el Sitio Web y la Plataforma.
Modelo de pago de depósito
En el Modelo de Pago de Depósito, los Proveedores pueden preseleccionar un depósito como porcentaje del precio total del viaje. Este porcentaje determina el pago inicial requerido del Cliente para asegurar la reserva. El monto del depósito debe igualar o exceder la comisión preseleccionada, ya que la comisión está incorporada en la transacción inicial.
Después de un viaje completado, la comisión previamente establecida por el Proveedor (10-30%) es retenida por FishingBooker por el uso de los Servicios y la diferencia entre el monto total del Depósito pagado por el Cliente y la comisión cobrada se transfiere al Proveedor, reducida por cualquier tarifa adicional que pueda ocurrir.
A los Clientes se les puede presentar la opción de liquidar el saldo restante del precio del viaje a través de la plataforma de FishingBooker, donde pueden aplicarse tarifas de procesamiento y servicio.
Modelo de Pago Completo por Adelantado
En el Modelo de Pago Completo por Adelantado, el Cliente paga el precio completo del viaje por adelantado durante el proceso de pago. Esta cantidad también actúa como depósito de seguridad y es cobrada por FishingBooker en nombre del Proveedor antes del viaje.
Después de completar un viaje, la comisión previamente establecida por el Vendedor (10-30%) es retenida por FishingBooker por el uso de los Servicios y la diferencia entre el precio total del viaje y la comisión cobrada es transferida al Vendedor, reducida por cualquier cargo adicional que pueda ocurrir.
Todos los demás gastos que puedan surgir antes, durante o después de la fecha del viaje, como propinas, gastos de viaje, tarifas y impuestos locales, y costos de alojamiento, deben ser liquidados por el cliente. FishingBooker no asume ninguna responsabilidad por liquidar cualquier costo que no haya sido presentado en el precio total del viaje.
Cobrar/Pagar Saldo Restante
Bajo el Modelo de Pago Estándar y el Modelo de Pago con Depósito, se puede ofrecer a los clientes la opción de liquidar el saldo restante del precio del viaje a través de la plataforma FishingBooker antes o en la fecha del viaje. Pueden aplicarse Tarifas de Procesamiento y Servicio, y cualquier impuesto aplicable sobre las mismas según lo requiera la ley.
Esta función puede denominarse dentro del producto y estos Términos como 'Saldo Restante Programado' o 'Pague Parte Ahora, Parte Después', que pueden usarse indistintamente y describen la misma funcionalidad.
Cuando esté disponible, los clientes también pueden optar por programar el pago automático del saldo restante ('Saldo Restante Programado' o 'Pague Parte Ahora, Parte Después'). Si se selecciona, el saldo restante se cargará automáticamente al método de pago del cliente utilizado para pagar el depósito en una fecha específica antes del viaje, según se comunique al finalizar la compra. Los clientes pueden optar por pagar el saldo restante manualmente, cancelar un cargo programado antes de procesarse o liquidar el saldo antes de lo programado. Si la reserva se cancela antes de que se procese el cargo programado, el pago programado se cancelará automáticamente. Si un cliente cancela un cargo programado antes de procesarse, el saldo restante debe pagarse directamente al capitán utilizando el método de pago seleccionado por el capitán. Una vez que el saldo restante se haya cargado exitosamente (típicamente un día antes del viaje), cualquier cancelación o incumplimiento de la política de cancelación aplicable puede resultar en la pérdida del monto total pagado.
Al seleccionar Saldo Restante Programado, los clientes autorizan a FishingBooker a almacenar y cargar su método de pago por el monto pendiente asociado con la reserva. A menos que el cliente elija explícitamente conservar su método de pago para uso futuro, el método de pago se eliminará después del procesamiento exitoso del cargo programado.
En el caso de que el Saldo Restante Programado sea cancelado por el cliente o no se procese exitosamente por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a fondos insuficientes, falta de autorización o problemas de la red de pagos, el cliente será responsable de liquidar el saldo pendiente directamente con el Proveedor reservado en la fecha del viaje a través del método de pago disponible establecido por el Proveedor.
El Saldo Restante Programado puede no estar disponible para todas las reservas y está sujeto a requisitos de elegibilidad y limitaciones de tiempo determinadas por FishingBooker. FishingBooker no garantiza el procesamiento exitoso de los cargos programados y no es responsable de las fallas de pago causadas por bancos emisores o redes de pago.
Comisión
Los proveedores establecen un monto de comisión entre el 10–30% del precio total del paquete (es decir, la reserva y cualquier gasto adicional).
La comisión establecida actúa como un depósito de seguridad bajo el Modelo de Pago Estándar y es retenida por FishingBooker después de que se completa el viaje por el uso del Servicio.
En casos del Modelo de Pago Completo por Adelantado y el Modelo de Pago de Depósito, la comisión previamente establecida por el Proveedor (10–30%) es retenida por FishingBooker después de un viaje completado.
Depósito de seguridad
- En el caso del Modelo de Pago Estándar, el pago anticipado realizado por el Cliente en el momento de la reserva actúa como depósito de seguridad para la reserva.
- En el caso del Modelo de Pago de Depósito, el pago anticipado realizado por el Cliente en el momento de la reserva actúa como depósito de seguridad para la reserva.
- En el caso del Modelo de Pago Completo por Adelantado, el pago anticipado realizado por el Cliente en el momento de la reserva actúa como depósito de seguridad para la reserva.
El Depósito de Seguridad también puede aparecer como 'Pago de confirmación' en la Plataforma.
Cargos por Procesamiento de Pago
Es posible que se apliquen cargos adicionales según el método de pago disponible. Si se aplican cargos por procesamiento al completar una transacción a través de la plataforma FishingBooker, se presentarán en el componente de desglose de precios. Los cargos por procesamiento cubren el costo de procesar el pago con el proveedor de pagos.
A discreción exclusiva del Proveedor, los Cargos de Procesamiento serán cubiertos por el Proveedor, divididos entre el Proveedor y el cliente, o transferidos al Cliente, según corresponda, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales del lugar donde se encuentra su negocio.
En los casos en que el Proveedor selecciona la opción de transferir o dividir la responsabilidad de pagar los Cargos de Procesamiento a sus Clientes, esta opción se aplica a todas sus reservas de FishingBooker hasta que se cambien los ajustes.
Tarifas de Servicio
Pueden aplicarse tarifas de servicio y cualquier impuesto correspondiente según lo requiera la ley. Estas tarifas cubren la infraestructura técnica para facilitar la reserva. El monto exacto se mostrará durante el proceso de pago, en el componente de desglose de precios.
La Tarifa de Servicio se impone al cliente, aunque el Proveedor puede, a su entera discreción, optar por cubrirla en su totalidad o compartirla con el cliente. Sin perjuicio de lo anterior, el cliente sigue siendo el responsable final de la Tarifa de Servicio.
En los casos en que el Proveedor seleccione la opción de transferir o dividir la responsabilidad de pagar las Tarifas de Servicio a sus Clientes, esta opción se aplica a todas sus reservas de FishingBooker hasta que se cambien las configuraciones.
Procesador de pagos
FishingBooker utiliza Stripe, Inc., para los servicios de procesamiento de pagos. Al utilizar los servicios de procesamiento de pagos Stripe, los Proveedores aceptan el Acuerdo de Servicios de Stripe disponible aquí. Al abrir una cuenta en Stripe, se requiere que el Proveedor proporcione cierta información para fines de verificación y Conocimiento del Cliente (KYC). Si alguna de la información proporcionada en el proceso de apertura de cuenta cambia, los Proveedores acuerdan informar a FishingBooker, Inc. por escrito, sin demora. En caso de que la información proporcionada para fines de verificación cambie, debido a un cambio de propiedad o cualquier otra razón, los Proveedores reconocen que los pagos pueden retenerse hasta que se complete el proceso de verificación y que es posible que tengan que volver a aceptar el Acuerdo de Servicios de Stripe.
Método de Pago Específico del Cliente
Los pagos del depósito de seguridad (en las opciones de Modelo de Pago Estándar, Modelo de Pago de Depósito y Modelo de Pagos Completos por Adelantado) se pueden realizar a través de:
- PayPal
- Apple Pay;
- Tarjetas de crédito y débito
- Créditos y Tarjetas de Regalo de FishingBooker (si están disponibles)
Los pagos con tarjeta de crédito, débito o prepago por montos superiores a US$500 pueden ser realizados únicamente por el titular de la tarjeta o con la aprobación del titular, y se le puede solicitar al Cliente que confirme la transacción. Al realizar un pago con tarjeta de crédito, es posible que se aplique una tarifa de procesamiento; verifique esto al momento de la reserva.
En caso de que el titular de la tarjeta no sea uno de los pasajeros en el viaje, se llevará a cabo un proceso de verificación de Tarjeta de Crédito de Terceros junto con la cumplimentación de un Formulario de Tarjeta de Crédito de Terceros y la presentación de un Documento de Identificación (por ejemplo, pasaporte, documento nacional de identidad, licencia de conducir, etc.).
Para hacer una reserva completa, el pago debe procesarse con éxito. Sin embargo, si un pago no se completa, todo el dinero procesado se perderá y la reserva será cancelada.
FishingBooker se reserva el derecho de habilitar o deshabilitar un determinado método de pago a su discreción.
Método de Pago Específico del Proveedor
Cuando un Proveedor agrega un Método de Pago, se le pedirá que proporcione información necesaria para la verificación del método de pago, como su nombre, dirección de facturación, información fiscal e información del instrumento financiero. Los Proveedores deben proporcionar información precisa, actualizada y completa al agregar un Método de Pago y es obligación del Proveedor mantenerla actualizada en todo momento. La información requerida para agregar Métodos de Pago dependerá del Método de Pago particular elegido y la jurisdicción del Proveedor, y puede incluir: nombre en la cuenta, tipo de cuenta, número de ruta, número de cuenta, dirección de correo electrónico, dirección postal, información comercial, número de identificación fiscal, Número de Seguro Social, etc.
Los vendedores son los únicos responsables de la exactitud e integridad de la información de su Método de Pago. FishingBooker no se hace responsable de ninguna pérdida sufrida por el Vendedor como resultado de información incorrecta o incompleta del Método de Pago proporcionada por los propios Vendedores.
Todos los pagos de FishingBooker a los Proveedores se realizarán a través de Paypal, ACH, Transferencia Bancaria, Cheque o Stripe, y solo se pueden completar tras recibir los documentos de verificación de respaldo apropiados. La disponibilidad de los métodos de pago puede variar según la ubicación del Proveedor y si es un Individuo o una Empresa. FishingBooker puede, a su exclusiva discreción, deshabilitar el uso de un determinado método de pago a un Proveedor.
Si el método de pago predeterminado del Proveedor es inexacto o inválido, o un pago no puede realizarse por cualquier otra razón utilizando el método predeterminado seleccionado; siempre que un Proveedor haya seleccionado previamente (cualquier) otro(s) método(s) de pago, FishingBooker se reserva el derecho, a su entera discreción y de buena fe, de seleccionar un método de pago alternativo para el Proveedor. FishingBooker también se reserva el derecho de realizar futuros pagos a través del método de pago alternativo.
FishingBooker se reserva el derecho de elegir un tipo de método de pago diferente al mencionado anteriormente si, de buena fe, determina que un tipo de método de pago diferente es más apropiado.
La disponibilidad de un método de pago específico puede variar según la ubicación donde se ofrecen los servicios del Proveedor. FishingBooker se reserva el derecho, a su entera discreción, de habilitar o deshabilitar cualquier método de pago en cualquier momento, incluso en función de limitaciones técnicas, requisitos regulatorios o consideraciones comerciales.
Documento justificativo: Un documento justificativo estándar es una factura que debe ser precisa y debe contener información adecuada sobre el método de pago elegido. Los documentos justificativos adicionales pueden definirse como una nota de crédito, solicitud de crédito, etc., emitidos por el Proveedor. O cualquier otro documento justificativo como las Declaraciones de Impuestos.
En el caso de que FishingBooker envíe por error más dinero al Proveedor del que debería, el Proveedor estará obligado a devolver el importe excedente.
Cargos Adicionales y Conversiones de Moneda
Tenga en cuenta que los Métodos de Pago y Métodos de Cobro pueden implicar el uso de proveedores de servicios de pago externos. Estos proveedores de servicios pueden cobrar tarifas adicionales al procesar pagos y cobros, y FishingBooker no es responsable de dichas tarifas y rechaza toda responsabilidad al respecto. Los Métodos de Pago o Métodos de Cobro de los Usuarios también pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales impuestos por el proveedor de servicios de pago externo correspondiente. Se solicita a los usuarios que revisen estos términos y condiciones antes de usar un Método de Pago o Método de Cobro.
Tenga en cuenta que los proveedores de servicios de pago de terceros pueden imponer tarifas de transacción, conversión de divisas u otras tarifas basadas en la moneda y una tasa de cambio, y FishingBooker no es responsable de dichas tarifas y rechaza toda responsabilidad a este respecto. Los usuarios deben contactar a su banco o compañía de tarjeta de crédito si tienen alguna pregunta sobre estas tarifas o tasas de cambio aplicables.
Los clientes son responsables de seleccionar su moneda preferida para ver los precios.
LA EMPRESA NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD EN CASOS DONDE LOS USUARIOS OMITAN O MALINTERPRETEN EL SÍMBOLO "$". A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO, "$" SE REFIERE A DÓLARES ESTADOUNIDENSES.
Términos específicos del cliente
Todos los Servicios requieren un depósito de seguridad al momento de la reserva para asegurar un viaje de pesca. Cualquier saldo pendiente debe ser pagado al Proveedor antes de utilizar los Servicios prestados y reservados con un Proveedor seleccionado. Si un Cliente no paga su saldo restante antes de utilizar los Servicios del Proveedor, el Proveedor puede cancelar la reserva y quedarse con el depósito de seguridad según lo establecido en la política de cancelación del Proveedor, que se puede encontrar en su listado.
Con ciertos Proveedores que optaron por aceptar el método de Pago Completo por Adelantado, se puede solicitar a los Clientes que paguen el monto total en el momento de la reserva por adelantado – antes de la fecha del viaje. Si un Cliente selecciona esta opción, se le cobrará el monto total en dólares estadounidenses mediante transferencia bancaria directa o con tarjeta de crédito, débito o prepago, y pueden aplicarse algunos cargos y condiciones adicionales.
El papel de FishingBooker se limita únicamente a actuar como agente de cobro limitado para los Proveedores al facilitar el pago en nombre del Proveedor a través de la plataforma de FishingBooker utilizando un proveedor de servicios de pago, y estos pagos se considerarán iguales a los pagos realizados directamente por los Clientes al Proveedor. Al actuar como agente de cobro limitado para un Proveedor en particular, FishingBooker niega cualquier otra agencia o autoridad para actuar en nombre del Proveedor y no asume ninguna responsabilidad por actos u omisiones del Proveedor, ya sea dentro o fuera de la plataforma de FishingBooker.
En caso de que el descuento del Programa de Lealtad aplique al precio del viaje, consulte los Términos del Programa de Lealtad.
Créditos
FishingBooker puede, a su exclusiva discreción, ofrecer crédito a los clientes. El crédito es un valor monetario añadido a la cuenta del Cliente, por el cual pueden recibir una deducción o reembolso del depósito de seguridad procesado por FishingBooker para su viaje de pesca.
En caso de que un Cliente cancele o cambie una reserva prepagada sin incumplir la política de cancelación seleccionada por el Proveedor individual, se le puede presentar la opción de recibir un crédito por un monto al menos igual al valor de su depósito de seguridad prepagado.
Si un Cliente desea realizar un pago por adelantado y hacer una reserva más tarde, se le puede presentar la opción de recibir un crédito por un valor al menos equivalente al monto que pagó por adelantado.
En caso de que un Cliente haya pagado en exceso o el Proveedor le haya cobrado de más, se le puede presentar la opción de recibir un crédito por el monto cobrado en exceso. El Cliente puede recibir un crédito de al menos la diferencia en el precio.
La próxima vez que un Cliente reserve un viaje usando su cuenta de FishingBooker, el crédito se aplicará automáticamente al depósito de seguridad.
FishingBooker puede, a su exclusiva discreción, crear una oferta especial o política bajo la cual se pueden ofrecer créditos a los Clientes según se especifica en los términos y condiciones proporcionados dentro de la oferta o política. FishingBooker se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar las políticas y ofertas de crédito en cualquier momento. Esto no aplica a clientes con créditos no utilizados preexistentes.
FishingBooker se reserva el derecho de crear una oferta de crédito única para un Cliente específico dependiendo del historial del Cliente y la situación.
Si el crédito otorgado es suficiente para cubrir el monto total del depósito de seguridad, al Cliente se le cobrará un monto mínimo de transacción de $0.50.
Créditos de Reembolso son un tipo de crédito que puede ser otorgado al Cliente, pero funcionan de manera diferente ya que el monto del Crédito de Reembolso—aplicable solo a la porción del depósito de seguridad del precio del viaje—es reembolsado al Cliente después de que un viaje exitoso se completa. Si tiene crédito suficiente, puede usarse en múltiples reservas.
A menos que se indique lo contrario:
- Los créditos no se pueden transferir entre cuentas de clientes;
- Los créditos se pueden aplicar a varias reservas hasta que se agoten
- Los créditos son válidos para el depósito de garantía del viaje (comisión). No se pueden utilizar para el saldo restante (en el caso del Modelo de Pago Estándar o el Modelo de Pago con Depósito). En el caso del Modelo de Pago Completo por Adelantado y el Modelo de Pago con Depósito, la cantidad máxima de crédito utilizado por reserva puede ser igual o menor que la cantidad de comisión que el Vendedor ha preseleccionado para el anuncio.
- Los créditos no pueden utilizarse en reservas donde se aplique el descuento del Programa de Fidelidad.
Términos Específicos del Proveedor
La política de cancelación del Proveedor se establece cuando se crea su anuncio en FishingBooker. El monto del depósito de seguridad transferido al Proveedor en caso de incumplimiento de la política de cancelación depende del Modelo de Pago utilizado por el Cliente al momento de la reserva:
-
Modelo de Pago Estándar
- El depósito de seguridad es igual al monto de la comisión preseleccionado por el Proveedor.
- Si el Cliente incumple la política de cancelación, el depósito de seguridad completo será transferido al Proveedor.
- Modelo de Pago con Anticipo
- El depósito de seguridad es igual al monto del anticipo preseleccionado por el Proveedor.
- Si el Cliente incumple la política de cancelación, FishingBooker retendrá un monto equivalente a la comisión preseleccionada (tarifa de cancelación), que oscila entre el 10% y el 30% del monto del anticipo preseleccionado, y transferirá el saldo restante al Proveedor.
- Modelo de Pago Total por Adelantado
- El depósito de seguridad es igual al precio total de la salida.
- Si se incumple la política de cancelación, FishingBooker retendrá un monto equivalente a la comisión preseleccionada (tarifa de cancelación), que oscila entre el 10% y el 30% del precio total de la salida, y transferirá el saldo restante al Proveedor.
Pueden aplicarse excepciones en casos que involucren circunstancias atenuantes o mal tiempo. Para más información, consulte aquí.
La disponibilidad de un Modelo de Pago específico puede variar según la ubicación donde se ofrecen los servicios del Proveedor. FishingBooker se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de habilitar o deshabilitar cualquier modelo de pago en cualquier momento, incluso en función de limitaciones técnicas, requisitos regulatorios o consideraciones comerciales.
Condiciones de Pago y Política de Cancelación
- Para recibir el depósito de seguridad o el saldo restante, el Proveedor debe proporcionar información de pago precisa y/o documentos de respaldo dentro de los 15 días posteriores a la fecha de cancelación de la salida de pesca.
- FishingBooker se reserva el derecho de retener el depósito de seguridad y retrasar su liberación al Proveedor si cualquiera de las partes alega un incumplimiento de la política de cancelación, hasta que se complete una revisión interna del caso.
- Si FishingBooker identifica cualquier abuso de la plataforma por parte del Proveedor, se reserva el derecho de reembolsar al Cliente en su totalidad.
- Los Proveedores tienen la opción de editar y modificar su política de cancelación y depósito de seguridad dentro de las opciones predefinidas. Cualquier edición o modificación posterior a la política de cancelación o depósitos de seguridad del Proveedor se aplicará a todas las reservas realizadas después de que se hayan realizado las ediciones o modificaciones.
- La política de cancelación del Proveedor puede ser anulada en casos que califiquen bajo nuestra Política de Reembolso, según se define aquí.
- El Proveedor es el único responsable de notificar de inmediato a FishingBooker a través de la plataforma de FishingBooker en caso de que una salida de pesca sea cancelada o acortada.
Por "antes de la salida de pesca", nos referimos a cualquier fecha anterior a la fecha de la salida de pesca reservada especificada en la confirmación de reserva de la salida de pesca.
Pagos fuera de la Plataforma
Se desaconseja encarecidamente a los proveedores que pidan a un cliente que les proporcione una tarjeta de crédito o cualquier otra forma de información financiera para que el cliente pueda darles una garantía adicional para el viaje o por cualquier otro motivo.
En caso de que un cliente proporcione a un proveedor información de tarjeta de crédito, FishingBooker no es responsable de ningún importe cargado, ni es responsable de cualquier disputa que pueda surgir de las transacciones que no se procesaron a través del procesador de pagos de FishingBooker. En caso de que un cliente presente una disputa con el emisor de su tarjeta bancaria o proveedor de pagos, y esta se pierda debido a que el proveedor haya acordado condiciones de reserva con el cliente fuera de la plataforma de FishingBooker, FishingBooker se reserva el derecho de retener el depósito de seguridad y denegar cualquier pago al proveedor.
Excepciones para proveedores australianos
Los proveedores que operan en Australia pueden solicitar que los clientes paguen el saldo restante antes de la fecha programada del viaje. En tales casos, toda la comunicación relacionada con el saldo restante debe realizarse a través de la plataforma FishingBooker. FishingBooker no se hace responsable de ninguna disputa, reclamación o pérdida que pueda surgir de estas transacciones entre el Capitán y el Cliente.
Pagos en línea
Un Proveedor puede tener la opción de recibir pagos totales o parciales por reservas a través de FishingBooker, o proporcionar una opción para que los Clientes paguen el saldo restante a través de la plataforma (colectivamente 'Modelos de Pago En Línea').
Si un Proveedor selecciona una de estas opciones, acepta que FishingBooker actúa como su agente limitado de cobro de pagos y facilita el pago en su nombre a través de la plataforma FishingBooker utilizando un proveedor de servicios de pago, y los pagos se considerarán iguales a los pagos realizados directamente al Proveedor. Mientras actúa como agente limitado de cobro de pagos de un Proveedor, FishingBooker niega cualquier otra agencia o autoridad para actuar en su nombre, y no asume ninguna responsabilidad por cualquier acto u omisión realizada por el Proveedor, ya sea dentro o fuera de la plataforma FishingBooker.
Si un proveedor acepta activar uno de los modelos de pago en línea disponibles, deberá proporcionar a FishingBooker la información necesaria para verificar su cuenta conectada de Stripe y aceptar el Acuerdo de Servicios de Stripe. En caso de que se cambie información importante o la propiedad, el proveedor debe volver a aceptar el Acuerdo de Servicios de Stripe.
Los vendedores también acuerdan que, si cualquier información requerida para abrir y mantener una cuenta cambia, informarán a FishingBooker sin demora por escrito.
Los Proveedores son los únicos responsables del cumplimiento de todas las leyes, normas, regulaciones y obligaciones fiscales que puedan aplicárseles. FishingBooker no cobrará ningún impuesto ni tarifa adicional sobre el precio total de la salida.
Pagos Instantáneos
Los Pagos Instantáneos son una función opcional que permite a los Proveedores elegibles recibir pagos por salidas completadas poco después de la finalización de la salida, en lugar de dentro del plazo de pago estándar. Los Pagos Instantáneos se procesan a través de Stripe Instant Payouts y están sujetos a los términos de Stripe y de la institución financiera del Proveedor.
Al habilitar los Pagos Instantáneos, usted acepta los términos establecidos en esta sección.
Para usar los Pagos Instantáneos, usted debe:
1) Mantener una cuenta de Stripe activa y verificada conectada a su cuenta de FishingBooker;
2) Tener una cuenta bancaria que admita la funcionalidad de pago instantáneo.
FishingBooker se reserva el derecho de determinar la elegibilidad a su exclusivo criterio y de modificar, suspender o discontinuar la función en cualquier momento.
Usted puede habilitar o deshabilitar los Pagos Instantáneos en cualquier momento a través de la configuración de pagos en su cuenta de FishingBooker. Los cambios en su configuración de Pagos Instantáneos se aplicarán a futuros pagos y no afectarán retroactivamente a los pagos ya iniciados.
Si los Pagos Instantáneos están habilitados, los pagos por salidas completadas se iniciarán a través de Stripe después de la finalización de la salida. El momento en que los fondos estén disponibles depende de Stripe y de su institución financiera. Las tarifas aplicables se determinan de acuerdo con las políticas vigentes de FishingBooker y pueden actualizarse periódicamente a nuestro criterio. Para obtener información adicional, consulte nuestro Centro de Ayuda.
FishingBooker no garantiza los tiempos de procesamiento y no es responsable de retrasos o fallas causados por Stripe, redes bancarias o su institución financiera. Si un Pago Instantáneo no puede completarse por cualquier motivo, el pago puede procesarse utilizando el método de pago estándar en su lugar. En tales casos, no se aplicarán las tarifas específicas de los Pagos Instantáneos.
Declaración contra el Lavado de Dinero
Para cumplir con las Leyes y Regulaciones contra el Lavado de Dinero, FishingBooker se reserva el derecho de restringir el acceso de cualquier Usuario a la plataforma de FishingBooker o a los servicios del Proveedor y desarrollar procedimientos estrictos para minimizar el riesgo de que el servicio pueda ser utilizado para fines de lavado de dinero, incluyendo controles y herramientas de monitoreo para identificar desviaciones de la actividad estándar del cliente e identificación de actividad sospechosa.
Para garantizar aún más el cumplimiento, todas las transacciones en FishingBooker se manejan electrónicamente, proporcionando un proceso financiero transparente y rastreable. La actividad sospechosa es monitoreada de cerca y reportada de acuerdo con las regulaciones AML aplicables.
En línea con las leyes de protección de datos, conservamos de forma segura la información del Usuario según lo exigen las obligaciones aplicables de AML. Una vez que el período de retención legal haya expirado o los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura, garantizando tanto el cumplimiento como la protección de la privacidad de nuestros Usuarios.
Además, FishingBooker se reserva el derecho en cualquier momento de rechazar o restringir el acceso a los servicios de FishingBooker o del Proveedor si un Usuario no proporciona información satisfactoria o si la información que un Usuario ha proporcionado posteriormente parece ser engañosa, incorrecta o falsa. FishingBooker no permite transferencias de dinero destinadas a juegos de azar, apuestas o actividades ilegales. FishingBooker cancelará todas las transferencias asociadas con cualquiera de estas actividades.
Impuestos
TODOS LOS USUARIOS POR LA PRESENTE RECONOCEN Y ACEPTAN QUE FISHINGBOOKER INC. NO ESTÁ OBLIGADO A DETERMINAR SI SE APLICAN IMPUESTOS Y NO ES RESPONSABLE DE COBRAR, INFORMAR O REMITIR NINGÚN IMPUESTO DERIVADO DE CUALQUIER TRANSACCIÓN. LOS USUARIOS SON RESPONSABLES DE DETERMINAR CUALQUIERA DE SUS REQUISITOS APLICABLES DE DECLARACIÓN DE IMPUESTOS, Y LOS IMPUESTOS QUE DEBEN INCLUIRSE Y DE INCLUIR LOS IMPUESTOS QUE SE DEBEN COBRAR U OBLIGACIONES RELACIONADAS CON LOS IMPUESTOS APLICABLES.
LOS USUARIOS TAMBIÉN SON EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLES DE REMITIR A LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE CUALQUIER IMPUESTO INCLUIDO O RECIBIDO POR LOS USUARIOS. FISHINGBOOKER NO PUEDE NI OFRECE ASESORAMIENTO RELACIONADO CON IMPUESTOS A NINGÚN CLIENTE O PROVEEDOR.
Términos de Declaración 1099 para Proveedores de EE. UU.
Declaración de Ingresos: A los proveedores que ofrecen su servicio en los EE. UU. y reciben pagos a través de la plataforma FishingBooker se les puede emitir un Formulario 1099-K, dependiendo del umbral de declaración actual establecido por el IRS. Este formulario será completado ya sea a través de nuestro Procesador de Pagos (Stripe) o por nosotros, y proporcionado al Proveedor e informado al IRS
Los proveedores deben proporcionar información precisa de identificación fiscal, como un TIN (por ejemplo, SSN), para garantizar el cumplimiento de los requisitos de declaración del IRS. Los proveedores deben proporcionar información comercial válida e información de contacto (dirección de correo electrónico) para recibir el Formulario 1099-K completado.