Uslovi plaćanja i cene

Opšte

Ovi uslovi regulišu naša Plaćanja i Cene, kao i prava i obaveze svih Korisnika i Kupaca koji plaćaju ili primaju novac u vezi sa uslugama navedenim na FishingBooker platformi.

Ovim se potvrđuje da FishingBooker unapred pregovara određene tarife sa dobavljačima kako bi olakšao rezervacije u vaše ime. Korisnici ovime ovlašćuju FishingBooker da rezerviše u obimu ukupne cene rezervacije, koja uključuje tarifu prikazanu na vebsajtu. Podnošenjem zahteva za rezervaciju, korisnici ovlašćuju FishingBooker da olakša rezervacije u njihovo ime.

Cena usluga Prodavca biće onakva kakva je navedena na vebsajtu, osim u slučajevima očigledne greške. Cene mogu da se promene u bilo kom trenutku, ali promene neće uticati na rezervacije koje su već prihvaćene od strane Prodavaca. Uprkos najboljim naporima FishingBooker-a, neke od usluga navedenih na vebsajtu mogu biti pogrešno cenjene. Konačna cena biće navedena pre nego što kupac potvrdi putovanje. Greške su retke, ali se mogu desiti u sistemu određivanja cena i ove greške se ne mogu honorisati. FishingBooker nije dužan da obezbedi usluge Kupcu po netačnoj (nižoj) ceni, čak i ako je rezervacija potvrđena.

FISHINGBOOKER IZRIČITO ZADRŽAVA PRAVO DA ISPRAVI BILO KAKVE GREŠKE U CENAMA NA VEBSAJTU ILI U TRAJEĆIM REZERVACIJAMA KOJE SU DEFINISANE PO NETOČNOJ CENI. U TAKVOM SLUČAJU, AKO JE MOGUĆE, FISHINGBOOKER ĆE PONUDITI KUPCU MOGUĆNOST DA ZADRŽI SVOJU TRAJEĆU REZERVACIJU PO TAČNOJ CENI ILI ĆE REZERVACIJA BITI OTKAZANA BEZ KAZNE.

Modeli pretplate, Naknade i Depozit

Korisnici nisu obavezni da plaćaju FishingBookeru bilo koju prijemčanu ili početnu pretplatničku naknadu vezanu za korišćenje usluga FishingBookera. Međutim, FishingBooker zadržava pravo da naplaćuje pretplatničke naknade u bilo koje vreme i obavestiće korisnike o bilo kakvim promenama u politikama pretplatničkih naknada.

provizija

Prodavci postavljaju iznos provizije između 10–30% od ukupne cene paketa (tj. rezervacije i bilo kojih dodatnih troškova). Postavljena provizija deluje kao sigurnosni depozit prema Modelu plaćanja depozita. Nakon završenog putovanja, FishingBooker zadržava proviziju za korišćenje usluge.

Model plaćanja depozita

U modelu plaćanja sa depozitom, sigurnosni depozit deluje kao provizija – koju postavlja Prodavac u iznosu od 10–30% ukupne cene putovanja. Sigurnosni depozit naplaćuje FishingBooker u ime Prodavca od Kupca kada se putovanje rezerviše, dok se preostali iznos direktno plaća Prodavcu.

Nakon završenog putovanja, FishingBooker zadržava sigurnosni depozit (10–30%) kao proviziju koju FishingBooker naplaćuje prodavcu za korišćenje usluga. U slučaju otkazivanja putovanja, FishingBooker će vratiti sigurnosni depozit korisniku ili ga proslediti prodavcu, u zavisnosti od toga da li je prekršena politika otkazivanja prodavca ili ne.

Model online plaćanja

U modelu online plaćanja (gde Kupac ima opciju da odmah plati punu iznos prilikom rezervacije putovanja) ukupna cena putovanja istovremeno deluje kao sigurnosni depozit, poravnava se sa FishingBooker-om, u ime Prodavca pre putovanja.

Nakon završenog izleta, prethodno određena provizija od strane prodavca (10–30%) se zadržava od strane FishingBooker za korišćenje usluga, a razlika između ukupne cene ture i naplaćene provizije se prenosi prodavcu, smanjena za sve dodatne naknade koje mogu nastati.

Sve ostale troškove koji se mogu javiti pre, tokom ili nakon datuma putovanja, kao što su napojnice, troškovi putovanja i smeštaja, plaća korisnik. FishingBooker ne snosi nikakvu odgovornost za pokrivanje bilo kakvih troškova koji nisu prikazani u ukupnoj ceni putovanja.

Naknade za obradu plaćanja

U zavisnosti od dostupne metode plaćanja (npr. automatski povraćaj novca, PayPal, ček) mogu se pojaviti dodatne naknade, a vraćeni iznos može biti malo drugačiji od iznosa koji je naplaćen.

Commission

Vendors set a commission amount between 10–30% of the total package price (i.e., the booking and any additional expenses).

The set commission acts as a security deposit under the Standard Payment Model and is kept by FishingBooker after the trip is completed for the use of the Service.

In cases of Full Upfront Payment Model and Deposit Payment Model, the previously set commission by the Vendor (10–30%) is kept by FishingBooker after a completed trip.

Security Deposit

  • In the case of the Standard Payment Model the prepayment made by the Customer at the time of booking acts as a security deposit for the booking.
  • In the case of the Deposit Payment Model, the prepayment made by the Customer at the time of booking acts as a security deposit for the booking
  • In the case of the Full Upfront Payment Model the prepayment made by the Customer at the time of booking acts as a security deposit for the booking.

The Security Deposit may also be referenced as ‘Confirmation payment’ on the Platform.

Payment Processing Fees

Additional fees may occur depending on the available payment method. If processing fees apply when completing a transaction via the FishingBooker platform, they will be presented in the price breakdown component. Processing fees cover the cost of processing the payment with the payment provider.

At the Vendor's sole discretion, Processing Fees shall be either covered by the Vendor, split between the Vendor and the customer, or passed on to the Customer, as applicable, according to the local laws and regulations of where their business is located.

In instances when the Vendor selects the option to transfer or split the responsibility of paying Processing Fees to their Customers, this option applies to all of their FishingBooker bookings until the settings are changed.

Service Fees

Service fees may apply. These fees cover the technical infrastructure to facilitate the booking. The exact amount will be displayed during checkout, in the price breakdown component.

At the Vendor's sole discretion, Service Fees may be either covered by the Vendor, split between the Vendor and the customer, or passed on to the Customer, as applicable, according to the local laws and regulations of where their business is located.

In instances when the Vendor selects the option to transfer or split the responsibility of paying Service Fees to their Customers, this option applies to all of their FishingBooker bookings until the settings are changed.

Procesor plaćanja

FishingBooker koristi Braintree, odeljenje Paypal, Inc. (Braintree), za usluge obrade plaćanja. Pomoću Braintree usluga obrade plaćanja, Korisnici se slažu sa Sporazumom o uslugama plaćanja Braintree koji je dostupan [ovde](https://www.braintreepayments.com/legal/gateway-agreement) i važećim bankarskim sporazumom dostupnim [ovde](https://braintreepayments.com/legal/bank-agreement). Prilikom otvaranja naloga na Braintree, korisnici su dužni da dostave određene informacije. Ako se bilo koja od informacija dostavljenih u procesu otvaranja naloga promeni, Korisnici se slažu da bez odlaganja obaveste FishingBooker, Inc. u pisanom obliku.

Metoda plaćanja specifična za kupca

Uplate sigurnosnog depozita (u redovnim i online opcijama plaćanja) mogu se izvršiti putem:

  • PayPal;
  • Apple Pay
  • Kreditne i debitne kartice.
  • FishingBooker Credits and Gift Cards (if available)

Depozitna plaćanja putem kreditne ili debitne kartice za iznose veće od 500 američkih dolara mogu biti izvršena samo od strane vlasnika kartice ili uz odobrenje vlasnika kartice. Prilikom plaćanja karticom, može se primeniti naknada za obradu; molimo proverite to prilikom rezervacije. U slučaju da vlasnik kartice nije jedan od putnika na putovanju, sprovodiće se proces verifikacije kreditne kartice treće strane, uz ispunjavanje obrasca za kreditnu karticu treće strane i predočenje identifikacionog dokumenta (npr. pasoš, nacionalna lična karta, vozačka dozvola, itd.).

Sva plaćanja moraju biti uspešno obrađena. Međutim, ako plaćanje nije završeno, sva obrađena sredstva će biti izgubljena, a rezervacija će biti otkazana.

Metod isplate specifičan za prodavca

Kada prodavac doda način isplate, biće zatraženo da pruži uobičajene podatke za fakturisanje kao što su njegovo ime, adresa za fakturisanje i informacije o finansijskom instrumentu. Prodavci moraju pružiti tačne, trenutne i potpune informacije prilikom dodavanja načina plaćanja i obaveza je prodavca da ih u svakom trenutku ažurira. Informacije potrebne za dodavanje načina isplate zavise od odabranog specifičnog načina isplate i mogu uključivati: ime na računu, vrstu računa, broj za rutiranje, broj računa, email adresu, poštansku adresu, poslovne informacije, itd.

Prodavci su isključivo odgovorni za tačnost i potpunost informacija o načinu isplate. FishingBooker nije odgovoran za bilo koji gubitak koji prodavac pretrpi kao rezultat netačnih ili nepotpunih informacija o načinu isplate koje je sam prodavac dostavio.

Sve isplate od strane FishingBooker dobavljačima će biti izvršene putem PayPal, ACH, Wire Transfer, Ček ili Braintree, i mogu se izvršiti samo nakon prijema odgovarajućeg pratećeg dokumenta. Dostupnost načina plaćanja može se razlikovati u zavisnosti od lokacije dobavljača i da li su fizičko lice ili pravno lice. FishingBooker može po sopstvenom nahođenju onemogućiti korišćenje određenog načina plaćanja za dobavljača.

Ako je podrazumevani metod isplate prodavca netačan ili nevažeći, ili isplata ne može biti izvršena iz bilo kog drugog razloga korišćenjem izabranog podrazumevanog metoda; pod uslovom da je prodavac prethodno izabrao (neki) drugi metod(e) isplate, FishingBooker zadržava pravo, po sopstvenom nahođenju i u dobroj veri, da izabere alternativni metod isplate za prodavca. FishingBooker takođe zadržava pravo da buduće isplate izvrši putem alternativnog metoda isplate.

FishingBooker zadržava pravo da odabere drugačiji tip načina plaćanja osim gore navedenog ako u dobroj veri utvrdi da je drugačiji tip načina plaćanja prikladniji.

Dokument za podršku: Standardni dokument za podršku je faktura koja mora biti tačna i sadržavati dovoljno informacija o odabranom načinu isplate. Dodatni dokumenti za podršku mogu biti kreditna nota, zahtev za kredit, itd., koje izdaje dobavljač.

Politika otkazivanja prodavca postavlja se kada se kreira njihova FishingBooker lista na isti način na koji se postavlja depozit za sigurnost (koji se prenosi u slučaju kršenja politike otkazivanja). Da bi primili depozit za sigurnost ako je njihova politika otkazivanja prekršena, prodavac mora dostaviti, u roku od 90 dana od datuma otkazivanja putovanja, sledeće:

Dodatne Naknade i Konverzije Valuta

Molimo vas da imate u vidu da Metode Plaćanja i Metode Isplate mogu uključivati korišćenje trećih strana ponuđača usluga plaćanja. Ovi pružaoci usluga mogu naplaćivati dodatne naknade prilikom obrade plaćanja i isplata, te FishingBooker nije odgovoran za takve naknade i odbacuje svaku odgovornost u ovom pogledu. Metode plaćanja ili metode isplate korisnika takođe mogu biti predmet dodatnih uslova i odredbi koje nameće odgovarajući treći ponuđač usluga plaćanja. Korisnicima se savetuje da pregledaju ove uslove i odredbe pre korišćenja metode plaćanja ili metode isplate.

Molimo vas da imate na umu da treće strane pružatelji usluga plaćanja mogu nametnuti naknade za transakcije, konverziju valuta ili druge naknade na osnovu valute i kursne stope, te FishingBooker nije odgovoran za takve naknade i odbacuje svu odgovornost u tom pogledu. Korisnici bi trebalo da kontaktiraju svoju banku ili kompaniju za kreditne kartice ako imaju bilo kakvih pitanja o ovim naknadama ili o bilo kojoj primenjivoj kursnoj stopi.

Specifični uslovi za korisnike

Sve usluge zahtevaju depozit u trenutku rezervacije da bi se osigurao ribolovni izlet. Bilo koji preostali iznos treba da bude plaćen prodavcu pre korišćenja usluga koje pruža i rezervisane kod odabranog prodavca. Ako Kupac ne plati svoj dug pre korišćenja usluga prodavca, prodavac može otkazati rezervaciju i naplatiti bilo kakve otkazne naknade kako je navedeno u politici otkazivanja prodavca koja se može naći na njihovom oglasu.

Sa određenim prodavcima koji prihvataju online metode plaćanja, od kupaca se može zahtevati da unapred plate puni iznos – pre datuma putovanja. Ako kupac odabere ovu opciju, biće naplaćen puni iznos u američkim dolarima putem direktnog bankovnog transfera ili kreditnom karticom, a mogu se primeniti dodatne naknade i uslovi.

Uloga FishingBookera ograničena je isključivo na delovanje kao ograničeni agent za prikupljanje uplata za prodavce, olakšavajući plaćanje u ime prodavca preko FishingBooker platforme uz korišćenje pružaoca usluga plaćanja, a ove uplate će se smatrati istim kao uplate koje su izvršene direktno od strane kupaca prema prodavcu. Dok deluje kao ograničeni agent za prikupljanje uplata za određenog prodavca, FishingBooker odbacuje bilo kakvu drugu agenciju ili ovlašćenje da deluje u ime prodavca i ne preuzima nikakvu odgovornost ili obavezu za bilo kakve radnje ili propuste prodavca, bilo unutar ili van FishingBooker platforme.

Krediti

FishingBooker može, po sopstvenom nahođenju, ponuditi korisnicima kredit. Kredit je monetarna vrednost dodata na račun korisnika, za koju mogu dobiti odbitak ili povraćaj depozita koji je FishingBooker obradio za njihovo ribolovno putovanje.

U slučaju da Klijent otkaže ili promeni unapred plaćenu rezervaciju bez kršenja odabrane politike otkazivanja pojedinačnog Pregađača, može mu biti ponuđena opcija da dobije kredit u iznosu najmanje vrednosti njihovog unapred plaćenog depozita.

Ako rezervacija klijenta mora biti otkazana pre polaska, može im se ponuditi opcija da dobiju kredit u iznosu najmanje vrednosti njihovog unapred plaćenog depozita.

Ako Kupac želi da izvrši preplatu i rezerviše kasnije, može mu biti ponuđena opcija da primi kredit u iznosu barem jednak vrednosti unapred plaćenog iznosa.

Ako kupac preplati ili bude preopterećen od strane prodavca, može mu biti ponuđena opcija za dobijanje kredita. Korisnik može biti kreditiran najmanje za razliku u ceni.

Sledeći put kada kupac rezerviše izlet koristeći svoj FishingBooker nalog, kredit će automatski biti primenjen na depozit.

FishingBooker može, po sopstvenom nahođenju, kreirati posebnu ponudu ili politiku prema kojoj se krediti mogu ponuditi Kupcima kako je navedeno u uslovima i odredbama pruženim u okviru ponude ili politike. FishingBooker zadržava pravo, po sopstvenom nahođenju, da izmeni kreditne politike i ponude u bilo koje vreme. Ovo se ne odnosi na kupce sa prethodno postojećim neiskorišćenim kreditima.

FishingBooker zadržava pravo da kreira jedinstvenu kreditnu ponudu za određenog mušteriju u zavisnosti od istorije mušterije i situacije.

Osim ako nije drugačije navedeno:

  • Krediti se ne mogu prebacivati između naloga;
  • Krediti se mogu primeniti na više rezervacija dok ne budu iskorišćeni;
  • Krediti važe dve godine od datuma kada su primljeni*
  • Krediti važe za avans plaćen za putovanje. Ne mogu se koristiti za preostali iznos, koji se plaća direktno dobavljaču.

Vendor-Specific Terms

The Vendor's cancellation policy is set when their FishingBooker listing is created. The amount of the security deposit transferred to the Vendor upon a breached cancellation policy depends on the Payment Model used by the Customer at the time of booking:

  1. Standard Payment Model
    • The security deposit is equal to the commission amount preselected by the Vendor.
    • If the cancellation policy is breached by the Customer, the full security deposit will be transferred to the Vendor.
  2. Deposit Payment Model
    • The security deposit equals the deposit amount preselected by the Vendor.
    • If the cancellation policy is breached by the Customer, FishingBooker will retain an amount equivalent to the preselected commission (cancellation fee), which ranges between 10% and 30% of the preselected deposit amount, and transfer the remaining balance to the Vendor.
  3. Full Upfront Payment Model
    • The security deposit equals the total trip price.
    • If the cancellation policy is breached, FishingBooker will retain an amount equivalent to the preselected commission (cancellation fee), which ranges between 10% and 30% of the total trip price, and transfer the remaining balance to the Vendor.

Exceptions may apply in cases involving extenuating circumstances or bad weather. For more information, see here .

The availability of a specific Payment Model may vary depending on the location where the Vendor's services are offered. FishingBooker reserves the right, at its sole discretion, to enable or disable any payout model at any time, including based on technical limitations, regulatory requirements, or business considerations.

Payout Conditions & Cancellation Policy

  • To receive the security deposit or the remaining balance, the Vendor must provide accurate payout information and/or supporting documents within 15 days of the trip cancellation date.
  • FishingBooker reserves the right to withhold the security deposit and delay its release to the Vendor if either party alleges a breach of the cancellation policy, until an internal review of the case is completed.
  • If FishingBooker identifies any abuse of the platform by the Vendor, it reserves the right to refund the Customer in full.
  • Vendors have the option to edit and modify their cancellation policy and security deposit within the predefined options. Any later edits or modifications to the Vendor's cancellation policy or security deposits shall apply to all bookings made after the edits or modifications were made.
  • The Vendor's cancellation policy can be overridden in cases qualifying under our Refund Policy, as defined here.
  • The Vendor is solely responsible for promptly notifying FishingBooker through the FishingBooker platform in the event that a trip is canceled or shortened.

By "prior to the trip", we mean any date before the booked trip date specified in the trip booking confirmation.

Payments outside of the Platform

Vendors are strongly discouraged from asking a Customer to provide them with a credit card or any other form of financial information so the customer can give them an additional guarantee for the trip or for any other reason.

In the event that a Customer provides a Vendor with credit card information, FishingBooker is not liable or responsible for any amount charged, nor is it responsible for any disputes that may arise from the transactions that weren’t processed through FishingBooker’s payment processor. In case a Customer raises a dispute with their bank card issuer or payment provider, and it is lost due to the Vendor having agreed to booking conditions with the customer outside of the FishingBooker platform, FishingBooker reserves the right to withhold the security deposit and deny any payout to the Vendor.

Exceptions for Australian Vendors

Vendors operating in Australia may request that Customers pay the remaining balance prior to the scheduled trip date. In such cases, all communication regarding the remaining balance must take place through the FishingBooker platform. FishingBooker is not liable for any disputes, claims, or losses that may arise from these transactions between the Captain and the Customer.

Online Plaćanja

Prodavac može dobiti opciju da primi punu uplatu za rezervacije putem FishingBooker-a. Ako prodavac izabere ovu opciju, slaže se da FishingBooker deluje kao njihov ograničeni agent za prikupljanje uplata i olakšava isplatu u njihovo ime putem FishingBooker platforme koristeći pružaoca usluge plaćanja, a uplate će se smatrati istim kao uplate izvršene direktno za prodavca. Dok deluje kao ograničeni agent za prikupljanje uplata prodavca, FishingBooker uskraćuje bilo koju drugu agenciju ili ovlašćenje da deluje u njihovo ime, te ne preuzima nikakvu odgovornost ili obavezu za bilo koja dela ili propuste koje učini prodavac, bilo unutar ili izvan FishingBooker platforme.

FishingBooker koristi Braintree, odeljenje PayPal, Inc. (Braintree), za usluge obrade plaćanja. Korišćenjem Braintree usluga obrade plaćanja, Korisnici prihvataju Ugovor o uslugama plaćanja Braintree koji je dostupan ovde, i primenjivi bankarski ugovor koji je dostupan ovde.

Ukoliko prodavac pristane da aktivira opciju pune isplate, biće obavezan da FishingBookeru dostavi potrebne informacije potpisivanjem ugovora koji omogućava FishingBookeru kao Master Merchant-u da otvori Braintree marketplace sub-merchant račun u ime prodavca.

Prodavci se takođe slažu da, ukoliko se bilo koja informacija potrebna za otvaranje i održavanje naloga promeni, obavestiće FishingBooker bez odlaganja u pisanom obliku.

Prodavci su isključivo odgovorni za poštovanje svih zakona, pravila, regulativa i poreskih obaveza koje se na njih mogu odnositi. FishingBooker neće naplaćivati nikakve poreze ili naknade na ukupnu cenu putovanja.

Izjava protiv pranja novca

Pored toga, prevencija pranja novca je ključni fokus američkih regulatornih vlasti. Propisi o pranju novca dizajnirani su da ograniče kretanje sredstava proisteklih iz kriminalnih aktivnosti i da restrikcionišu dostupnost novca za finansiranje terorističkih aktivnosti.

FishingBooker zadržava pravo da ograniči pristup bilo kojem korisniku na FishingBooker platformi ili uslugama dobavljača i razvije stroge procedure kako bi minimizirao rizik da usluga bude korišćena u svrhe pranja novca, uključujući kontrole i alate za praćenje kako bi se identifikovale devijacije od standardne aktivnosti korisnika i identifikacija sumnjive aktivnosti.

Kako bismo dodatno smanjili rizik da se usluge FishingBooker-a mogu koristiti u svrhe pranja novca, FishingBooker ne posluje u gotovini. Sva sredstva se primaju i prenose elektronski putem FishingBooker-a.

Štaviše, FishingBooker zadržava pravo u bilo kojoj fazi da odbije ili ograniči pristup uslugama FishingBooker-a ili dobavljača ako Korisnik ne pruži zadovoljavajuće informacije ili ako informacije koje je Korisnik naknadno pružio izgledaju pogrešno, netačno ili lažno. FishingBooker ne dozvoljava transfer novca namenjen za igranje, kockanje ili ilegalne aktivnosti. FishingBooker će otkazati sve transfere povezane sa takvim aktivnostima.

Porezi

SVI KORISNICI OVIME PRIZNAJU I SLAŽU SE DA FISHINGBOOKER INC. NIJE OBAVEZAN ODREĐIVATI DA LI SE PRIMENJUJU POREZI I NIJE ODGOVORAN ZA PRIKUPLJANJE, IZVEŠTAVANJE, ILI UPLAĆIVANJE BILO KAKVIH POREZA KOJI PROIZILAZE IZ BILO KAKVE TRANSAKCIJE. KORISNICI SU ODGOVORNI ZA UTVRĐIVANJE SVOJIH PRIMENJIVIH ZAHTEVA ZA IZVEŠTAVANJE POREZA, KAO I ZA POREZE KOJE TREBA DA SE UKLJUČE I ZA UKLJUČIVANJE POREZA KOJI TREBA DA SE PRIKUPI ILI OBAVEZA KOJI SE TIČU PRIMENJIVIH POREZA. KORISNICI SU TAAKOĐE SAMO ODGOVORNI ZA UPLATU ODVOJENIH ILI PRIMITIH POREZA RELEVANTNOM ORGANU. FISHINGBOOKER NE MOŽE I NE NUDI SAVETE KOJI SE TIČU POREZA NIKAKVIM KUPCIMA ILI DOBAVLJAČIMA.

  • Podešavanja